ITIL v3 Foundation試験に合格しました
IT Service Management教科書 ITIL V3 ファンデーション 第2版
- 作者: 株式会社日立システムアンドサービス
- 出版社/メーカー: 翔泳社
- 発売日: 2010/08/03
- メディア: 単行本(ソフトカバー)
- 購入: 21人 クリック: 92回
- この商品を含むブログ (12件) を見る
やったのは、
- 通読1回
- 模擬問題3回
- 章末問題3回
- 章末問題の弱点部分の読み直し1回
くらい。
四択といいつつ、
- 全て当てはまらない
- 1と3のみ当てはまる
- 2と3のみ当てはまる
- 全て当てはまる
みたいな選択肢だったので、ちょっと難しいところもありましたが、
なんとか合格できました。
まあ、これ取ったからって、どうなるもんでもないけど、
システムの保守・運用に携わっているものとして、
常識の確認はできたかなと思います。
とりあえず、サービスデスクにはなりたくないっ!