プログラマとプロマネのあいだ

ITコンサル会社に勤務する普通のITエンジニアの日常です。

ノートパソコンでカメラが映らない、デバイスドライバの更新やったし、プライバシー設定も確認した、というときの対処法

事象

3年以上使ってる会社支給のThinkPad X260ですが、近ごろ内蔵カメラが映らなくなりました。横についている緑色のランプは付くものの、映像は真っ黒という状態です。

対処法

バッテリーを抜き差ししてみる。
Macbookとかのバッテリー取り外しできないPCだと、この手は使えないですね。)

手順

  1. PCの電源を切る
  2. バッテリーを抜く
  3. 15秒くらい待つ(放電待ち?)
  4. バッテリーを戻す
  5. PCの電源を入れる

その他の対処

ググったところ、以下のような対処があり全てやりましたが、改善しませんでした。

  • Integrated Cameraのデバイスドライバを更新する
  • バイスマネージャーでIntegrated Cameraを無効化→有効化する
  • バイスマネージャーでIntegrated Cameraを一旦削除→ドライバ再インストールする
  • Windowsの設定からプライバシー設定を確認する
  • Lenovo Vantageからプライバシー設定等を確認する

というわけで

ノートPCは3年も使ったら寿命なのでは説。会社支給PCは交換するのがそこそこ手間なので、こうして延命できると、また先延ばししてしまいますが。